Fidélité restaurant

Récompensez vos habitués,
sans ralentir le service.

Activez la fidélité quand vous le souhaitez. Le client choisit librement de s’identifier ou de commander sans compte, tandis que les points sont attribués uniquement au participant identifié.

14 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

Une fidélité claire pour le client et légère pour le manager.

Participation facultative

Un client peut commander sans inscription et sans friction.

Points automatiques

Les points suivent les commandes du client identifié, sans saisie quotidienne du manager.

Récompense choisie

Le client décide quand utiliser une récompense disponible, par exemple un dessert offert.

Un parcours simple

Conçu pour le rythme du service.

Le client comprend quoi faire. L’équipe garde la main. Toutes les informations utiles restent réunies dans VESQO.

  1. 1

    Vous activez le programme

    La fidélité peut être activée ou désactivée depuis le restaurant.

  2. 2

    Le client choisit

    Il s’identifie pour cumuler ou poursuit sa commande sans compte.

  3. 3

    Les points sont calculés

    Les avantages suivent la règle configurée et la commande correspondante.

  4. 4

    Le client utilise son avantage

    Une récompense disponible est choisie au moment opportun.

Une seule plateforme pour relier la salle, la cuisine et les clients.

Commandes QR, tables, cuisine, caisse, réservations, CRM et fidélité restent synchronisés. Vous activez seulement ce qui correspond à votre restaurant.

  • Aucune application à télécharger pour le client
  • Commandes multiples sur une même table
  • Fidélité facultative et activable
  • Ruptures et alertes en temps réel

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir.

La fidélité est-elle obligatoire ?

Non. Le restaurant peut la désactiver et chaque client peut refuser de participer.

Qui reçoit les points sur une table partagée ?

Seule la commande rattachée au client identifié lui rapporte des points. Les commandes anonymes n’en attribuent pas.

Le manager doit-il ajouter les points manuellement ?

Non. Le fonctionnement est prévu pour éviter une tâche supplémentaire pendant le service.

Voyez VESQO dans votre restaurant.

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